Mesafeli Satıș Sõzleşmesi

1. Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Üye İşyeri / Site Sahibi):
Unvan: Miraç Çelikbaş MİRELLA BOUTIQUE
Adres: istiklal mah. yıldır sok. no:7 d:8 ŰMRANİYE / İSTANBUL
Telefon: 05522290022
E-posta: destek@mirellaaboutique.com

Web Sitesi: mirellaaboutique.com

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, üyelikli veya üyeliksiz alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda sistem üzerinde belirtildiği gibidir.

4. Ödeme Şartları
Alıcı, siparişe konu ürün veya hizmetin bedelini, web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat Şartları
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya alınır ve belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo kaynaklı gecikmeler, olağanüstü durumlar, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.

6. Teslimat Süresi
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

7. Değişim ve İade Politikası
Müşteri memnuniyeti kapsamında firmamız öncelikli olarak değişim hizmeti sunmaktadır.
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde değişim talebinde bulunabilir.
Değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve etiketi üzerinde olması gerekmektedir.

8. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış hükümleri kapsamında, sipariş konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı ve/veya değişim kabul edilmeyebilir:

  • Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler

  • Etiketi çıkarılmış ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.